قوانین و شرایط
رابطهٔ ما با شما، بدون زبان حقوقی.
۱.ما واسطهٔ خرید هستیم، نه فروشنده
کالاها متعلق به فروشگاههای ترکیهایاند — پوما، نایکی، کوتون و بقیه. ما آنها را از طرف شما میخریم، در انبار ترکیه جمع میکنیم، به ایران میآوریم، ترخیص میکنیم و به دستتان میرسانیم.
یعنی گارانتی و اصالت کالا همان چیزی است که خود برند میدهد. ما کالایی تولید نمیکنیم و مشخصات فنیاش را هم تغییر نمیدهیم.
۲.قیمت
قیمتی که میبینید شامل بهای کالا در فروشگاه مبدأ، ارسال از ترکیه، ترخیص گمرکی و ارسال داخلی است و برای ۱۵ دقیقه معتبر میماند.
موقع تحویل هزینهٔ اضافهای گرفته نمیشود. اگر نرخ ارز بین ثبت سفارش تا تحویل تغییر کند، تفاوتش به شما منتقل نمیشود.
قیمتی که یکبار قفل شده، همان است که پرداخت میکنید.
۳.زمان تحویل، تخمین است نه تعهد
بازهٔ زمانی اعلامشده از پنج مرحلهٔ مستقل ساخته میشود که سهتایشان — زمان ارسال فروشگاه، حمل هوایی و صف گمرک — خارج از کنترل ماست.
به همین دلیل هیچجای این سایت یک تاریخ قطعی اعلام نمیشود. تأخیر در این بازه نقض تعهد نیست؛ توقف کامل سفارش موضوع دیگری است و از صفحهٔ پیگیری قابل دنبالکردن است.
۴.کالاهایی که نمیآوریم
بعضی کالاها قابل واردات به ایران نیستند. فهرستشان روی سایت هست و پیش از خرید بررسی میشود.
اگر سفارشی شامل چنین کالایی باشد، قبل از خرید از فروشگاه متوقف میشود و مبلغ آن برمیگردد.
۵.موجودی و تغییر قیمت در مبدأ
موجودی و قیمت از صفحهٔ خود فروشگاه خوانده میشود و ممکن است بین لحظهٔ سفارش شما و لحظهٔ خرید ما تغییر کند.
اگر کالا در مبدأ ناموجود شود، سفارش آن قلم لغو و مبلغش برگردانده میشود. سفارش شما بهخاطر یک قلم ناموجود، کامل متوقف نمیماند.
۶.اطلاعات شما
برای ثبت سفارش فقط نام، شماره تماس و نشانی گیرنده لازم است.
هیچ اسکریپت تبلیغاتی و ابزار تحلیلی شخصثالثی روی این سایت اجرا نمیشود.
۷.لغو و بازگشت وجه
مسیر بازگشت وجه در هیچ مرحلهای بسته نمیشود، حتی بعد از تحویل. جزئیات هر مرحله در صفحهٔ «لغو و بازگشت وجه» آمده است.